Để có được những "thông tin "chân thực từ khách hàng, việc sử dụng" quy trình" thu thập ý kiến "phù hợp là vô cùng quan trọng. Bạn có thể "cân nhắc nhiều "kênh "khảo sát như "email để thu hút số lượng lớn khách hàng. Đừng quên "tạo một "bản khảo sát đơn giản" và "đảm bảo quyền riêng tư" của họ. Cá